Willkommen auf unserer Buchungsplattform (der „Plattform“ oder „Wir“). Die Plattform ermöglicht Gästen oder Mietern die Online-Buchung oder Reservierung von Immobilien und Zimmern (der „Dienst“). Diese Datenschutzerklärung (die „Richtlinie“) beschreibt unsere Datenschutzpraktiken in Bezug auf den Dienst, einschließlich der Arten, wie Ihre persönlichen Informationen und Daten erhoben, gespeichert, verwendet und geteilt werden. Die Bereitstellung Ihrer persönlichen Informationen an uns ist Ihre Entscheidung. Wir schätzen dies und danken Ihnen für diese Wahl. Sie sind nicht rechtlich verpflichtet, uns diese Informationen bereitzustellen, aber wir benötigen sie, um Ihnen die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen. Wir treten als Verantwortliche für die Erhebung und Verwendung aller Daten auf, die Sie über den Dienst übermitteln oder bereitstellen. Zusätzlich zu dieser Datenschutzerklärung können weitere Richtlinien oder Verhaltenskodizes gelten, die sich auf Ihre Nutzung des Dienstes beziehen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Nutzung des Dienstes haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Erhobene persönliche Informationen

Welche Art von persönlichen Informationen wird erhoben? Wenn Sie eine Anfrage stellen, einen Kundenservice-Request machen oder ein Konto registrieren, stellen Sie Kontaktdaten wie Ihren Namen, Adresse, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse zur Verfügung. Wir können Ihre Kreditkartendaten oder Debitkarteninformationen erfassen, wenn Sie für den Dienst bezahlen. Diese Informationen werden in unserem Namen von einem Zahlungsabwickler erhoben. Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um Informationen auf unserer Website und per E-Mail zu sammeln. Zusätzlich können wir Ihre IP-Adresse von Ihrem Internetanbieter erfassen und auf Bedarf der Immobilienbesitzer Ihre Bankdaten sammeln.

Verwendung und Offenlegung der Daten

Verwendung & Offenlegung der erhobenen Informationen Wir können die von Ihnen mit uns geteilten Informationen mit Drittanbietern teilen, um den Dienst bereitzustellen und zu unterstützen: Kommunikation mit Ihnen bezüglich der Nutzung des Dienstes und Beantwortung Ihrer Anfragen; Verbesserung der Sicherheit und des Schutzes des Dienstes, z. B. durch Untersuchung verdächtiger Aktivitäten oder Verstöße gegen geltende Bedingungen oder Richtlinien; Entwicklung neuer Tools, Produkte oder Dienstleistungen innerhalb des Dienstes; Zuordnung von Aktivitäten im Dienst über verschiedene Geräte desselben Nutzers zur Verbesserung des Gesamtbetriebs des Dienstes; Identifizierung und Behebung von Fehlern; Durchführung von Daten- und Systemanalysen, einschließlich Forschung zur Verbesserung des Dienstes; Einhaltung geltender Gesetze und Unterstützung von Strafverfolgungsbehörden und zuständigen Behörden, wenn wir dies für notwendig oder gerechtfertigt halten.

Ihre Rechte bezüglich Daten

Zugriff, Änderung, Export oder Löschung Ihrer Informationen Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten: Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Das Recht, die Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn sie ungenau oder veraltet sind. Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese Daten nicht mehr zur Erreichung des Zwecks erforderlich sind. Das Recht, jederzeit eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen. Zum Beispiel Ihre Einwilligung zum Erhalt von E-Mail-Marketing-Kommunikationen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zum E-Mail-Marketing widerrufen möchten, nutzen Sie bitte den Link zur Verwaltung Ihrer Abonnements in unserer Kommunikation. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin Systemnachrichten und administrative Kommunikationen erhalten können, wie z. B. Buchungsbestätigungen, Systemnachrichten und Benachrichtigungen über Ihre Kontoaktivitäten. Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten und, falls möglich, diese Information direkt (in einem portablen Format) an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag basiert. Das Recht, eine Einschränkung der weiteren Datenverarbeitung anzufordern, falls ein Streit über die Genauigkeit oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht. Das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, falls die Verarbeitung auf berechtigtem Interesse und/oder Direktmarketing basiert. Wenn Sie dies nicht über die im Dienst bereitgestellten Tools tun können, kontaktieren Sie uns direkt für Zugriff, Änderung, Export oder Löschung Ihrer persönlichen Informationen.

DSGVO-Hinweis

DSGVO-Hinweis Die folgende Offenlegung erfolgt gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Als Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten unserer Kunden verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) 2016/679 vom 27. April 2016 zu schützen und zu respektieren.
Rechtsgrundlage für die Erhebung personenbezogener Daten Erhebung personenbezogener Daten auf Basis von Einwilligungen: Die Erhebung personenbezogener Daten auf Basis von Einwilligungen des Betroffenen erfolgt durch Einwilligungsformulare, die die Dokumentation der erteilten Einwilligung speichern. Wir verwenden personenbezogene Informationen zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Kunden, Partnern und Lieferanten. Erhebung personenbezogener Daten auf Basis berechtigten Interesses: Wir können personenbezogene Daten verwenden, wenn dies als berechtigtes Interesse gilt und die Datenschutzinteressen des Betroffenen dieses Interesse nicht überwiegen. Normalerweise wird zur Festlegung der Rechtsgrundlage für die Datenerhebung eine Bewertung durchgeführt, bei der ein gegenseitiges Interesse identifiziert wurde.

Datenspeicherung und CCPA

Datenspeicherung Wir speichern personenbezogene Informationen so lange, wie wir es für die oben genannten Zwecke für notwendig erachten. Wir können Informationen aus unseren Systemen löschen, ohne Sie zu benachrichtigen, sobald wir sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr für notwendig erachten.
CCPA-Hinweis Sie können bestimmte Verbraucherrechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) ausüben. Ihre CCPA-Rechte sind unten beschrieben.
Recht auf Auskunft Sie haben das Recht, Informationen über die Kategorien und spezifischen Teile personenbezogener Informationen anzufordern, die wir über Sie erhoben haben, sowie die Quellen dieser Informationen, den geschäftlichen Zweck der Erhebung und die Arten von Dritten, mit denen wir sie teilen oder verkaufen.
Recht auf Löschung Sie haben das Recht, die Löschung aller Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen. Wir löschen alle personenbezogenen Informationen, die für den normalen Geschäftsbetrieb nicht kritisch sind, aus unseren Aufzeichnungen und weisen alle unsere Dienstleister an, dasselbe zu tun. Wir betrachten Daten als kritisch für unseren Geschäftsbetrieb, wenn sie verwendet werden, um: Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen, Probleme im Zusammenhang mit Sicherheit oder Funktionalität zu erkennen und zu beheben, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Recht auf Nichtdiskriminierung Wenn Sie Ihre Verbraucherrechte ausüben: Wir verweigern Ihnen keine Waren oder Dienstleistungen. Wir verlangen keine anderen Preise oder Gebühren für Waren oder Dienstleistungen, einschließlich durch die Verwendung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder durch Auferlegung von Strafen. Wir stellen Ihnen keine Waren oder Dienstleistungen unterschiedlicher Stufe oder Qualität zur Verfügung.
Verkaufen Sie meine persönlichen Informationen nicht Wir verkaufen keine Informationen, die Sie identifizieren, wie Ihren Namen oder Kontaktdaten. Wir erlauben jedoch Werbenetzwerken wie Facebook und Google, Ihre elektronische Aktivität auf unserer Website zu erfassen.

Kinderprivatsphäre und Cookies

Kinderprivatsphäre Dieser Dienst ist für Personen ab 16 Jahren gedacht. Wir erheben nicht wissentlich oder absichtlich Informationen über Kinder unter 16 Jahren.
Cookies Wir können Cookies im Dienst verwenden. Cookies sind Informationspakete, die von unseren Servern an Ihren Webbrowser gesendet werden und dann jedes Mal zurückgesendet werden, wenn der Browser unsere Server anspricht. Cookies können verschiedene Informationen enthalten, wie die besuchten Webseiten, Sitzungsdauern und IP-Adressen. Cookies werden für verschiedene Zwecke verwendet, wie z. B. zur Erhebung statistischer Informationen über Ihre Nutzung des Dienstes und um Ihnen das erneute Anmelden mit Benutzername und Passwort zu ersparen. Diese Informationen werden verwendet, um Websites effizienter arbeiten zu lassen, Geschäfts- und Marketinginformationen bereitzustellen und personenbezogene Daten wie Browsertyp und Betriebssystem, verweisende Seite, Pfad durch die Website, Domain des ISP usw. für den Zweck des Verständnisses zu sammeln, wie Besucher eine Website nutzen. Cookies und ähnliche Technologien helfen uns, unsere Website an Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen, sowie Sicherheitsbedrohungen und Missbrauch zu erkennen und zu verhindern. Wenn Sie Cookies blockieren möchten, können Sie dies über die Einstellungen Ihres Browsers oder über die Option auf der Dienst-Website zum Blockieren von Marketing-Cookies tun. Sie können bereits auf Ihrem Computer vorhandene Cookies löschen und Ihren Browser so einstellen, dass sie künftig nicht mehr platziert werden. Bitte konsultieren Sie das Hilfe-Menü Ihres Browsers für weitere Informationen. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung im Dienst negativ beeinträchtigen kann. Sie können Werbecookies in Ihrem Browser mit diesem Formular löschen.

Änderungen und Kontakt

Änderungen der Datenschutzrichtlinie Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Sie über solche Änderungen über die Benutzeroberfläche des Dienstes informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes stellt Ihre Zustimmung zur geänderten Richtlinie dar. Wenn Sie der geänderten Richtlinie nicht zustimmen, können wir die Nutzungsbedingungen und Ihr Konto im Dienst kündigen und Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung des Dienstes sperren, nachdem 30 Tage nach Ihrer Ablehnung der überarbeiteten Richtlinie vergangen sind. Im Falle einer gesetzlichen Anforderung oder Notwendigkeit können wir auch sofortige Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen. Die neueste Version der Nutzungsbedingungen und ihr Wirksamkeitsdatum sind immer im Dienst abrufbar.
Kontaktieren Sie uns Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte – villa5terre@gmail.com