Questi Termini e Condizioni regolano le prenotazioni e i soggiorni nei nostri appartamenti per vacanze a Levanto. Completando la prenotazione e il pagamento, accetti di rispettare le seguenti condizioni. Ti invitiamo a leggerle con attenzione.

1. Politica di Cancellazione

È possibile cancellare gratuitamente fino a 15 giorni prima dell’arrivo.

Per cancellazioni effettuate nei 15 giorni precedenti l’arrivo, o in caso di mancata presentazione (no-show) o partenza anticipata, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.

Esempio: se l’arrivo è previsto per il 17 maggio, la cancellazione gratuita sarà possibile fino al 2 maggio.

2. Policy di Check-in / Check-out

Check-in: dalle 16:00 alle 20:00

Check-out: entro e non oltre le 10:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità e deve essere concordato in anticipo.

Check-out posticipato:

dalle 12:00 alle 17:00 → supplemento del 50% della tariffa notturna

dopo le 17:00 → supplemento del 100% della tariffa notturna

Se prevedi di arrivare prima o partire più tardi, ti consigliamo di prenotare la notte precedente o successiva per garantire l’accesso immediato all’alloggio.

3. Garanzia e Costi Aggiuntivi

È necessaria una carta di credito valida per confermare la prenotazione.

La stessa carta dovrà essere presentata al momento del check-in.

La direzione si riserva il diritto di annullare la prenotazione in caso di frode o attività illegale relativa al pagamento.

Costi aggiuntivi, come la tassa di soggiorno, non sono inclusi nella tariffa e devono essere corrisposti separatamente.

Il parcheggio è disponibile su richiesta e soggetto a un costo aggiuntivo.

4. Politica per Bambini e Tariffe

I bambini di età inferiore ai 4 anni che condividono il letto con i genitori soggiornano gratuitamente (non è previsto un letto extra).

I bambini di 5 anni o più sono considerati adulti ai fini della tariffa.

Le tariffe Early Bird, Long Stay, Last Minute o Pacchetto Promozionale non sono modificabili né rimborsabili.

5. Responsabilità, Assicurazione e Doveri dell’Ospite

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite, lesioni, danni o ritardi causati da disastri naturali, eventi politici, condizioni meteorologiche o altre cause al di fuori del nostro controllo.

Tutti gli oggetti personali, i beni di valore e i veicoli introdotti nella proprietà sono sotto la responsabilità esclusiva dell’ospite. Non siamo responsabili per furti, perdite o danni a effetti personali, inclusi i veicoli parcheggiati presso la struttura.

Gli ospiti sono tenuti a:

Mantenere l’appartamento in buone condizioni.

Segnalare immediatamente eventuali danni o malfunzionamenti.

Essere finanziariamente responsabili per qualsiasi danno che ecceda il normale deterioramento da uso.

6. Privacy e Legge Applicabile

I dati personali raccolti durante il processo di prenotazione saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e utilizzati esclusivamente per la gestione della prenotazione e del soggiorno.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del Foro di La Spezia.

7. Condizioni Generali

Completando la prenotazione e il pagamento, accetti le presenti condizioni e il contratto standard di locazione turistica.
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i termini in qualsiasi momento. Eventuali variazioni sostanziali verranno comunicate almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

Per ulteriori informazioni o per richiedere una copia integrale del contratto di locazione, puoi contattarci all’indirizzo email: villa5terre@gmail.com